編者按：自宿遷交通集團(tuán)“我為企業(yè)獻(xiàn)一策·‘金點(diǎn)子’大賽”活動啟動以來，廣大干部職工廣泛關(guān)注、積極響應(yīng)。為做好意見建議轉(zhuǎn)化推廣，集團(tuán)特開通“我為企業(yè)獻(xiàn)一策·回音壁”專欄，編發(fā)建議內(nèi)容和回復(fù)意見，以供全員交流分享，助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
一
建議內(nèi)容：關(guān)于優(yōu)化OA辦公系統(tǒng)的建議：集團(tuán)OA系統(tǒng)目前主要側(cè)重用于事務(wù)流程、出差申請、請假申請等，缺少日常費(fèi)用審批類的普通流程管理。若能增加此模塊，不僅可以提高核銷工作效率，提升信息化辦公程度；而且一定程度上為預(yù)算執(zhí)行提供及時(shí)數(shù)據(jù)支持，為集團(tuán)數(shù)據(jù)管控一體化奠定先期基礎(chǔ)。
意見回復(fù)：集團(tuán)公司綜合部：按照集團(tuán)部署安排，目前集團(tuán)公司綜合部正在起草制定信息化提升、融合工作方案。下一步，我們將結(jié)合“金點(diǎn)子”內(nèi)容和各單位、部門意見建議，進(jìn)一步優(yōu)化和豐富OA系統(tǒng)功能、流程，提高智能、協(xié)同、高效的管理成效，切實(shí)降低資源消耗，提升內(nèi)部協(xié)同辦公效率。在此，也邀請廣大干部職工持續(xù)提出更多使用需求，共同助力管理水平和管理效率提升。
二
建議內(nèi)容：強(qiáng)化數(shù)字化管理為精細(xì)化管理賦能：開發(fā)完善物業(yè)管理平臺，在系統(tǒng)里錄入通湖物流園所有可租的檔口、倉儲、設(shè)備信息，包含但不限于可租檔口的面積、租金標(biāo)準(zhǔn)、租戶信息、合同起止時(shí)間、年租金金額、合同約定租金繳納時(shí)間、實(shí)際租金繳納等情況。系統(tǒng)根據(jù)合同信息及日常水電費(fèi)使用數(shù)據(jù)自動生成賬單，及時(shí)發(fā)送提醒信息。租戶可通過手機(jī)直接查詢合同情況、賬單情況及開通線上繳費(fèi)、一鍵開票功能。對公司來說，既節(jié)約了園區(qū)服務(wù)中心、財(cái)務(wù)部門的人力成本及管理過程中的遺漏點(diǎn)，有效提升出租率及收繳率，也能夠通過系統(tǒng)自動生成可視化報(bào)表，實(shí)時(shí)掌握資產(chǎn)的實(shí)時(shí)租賃及租金收繳情況，使管理更有針對性。
意見回復(fù)：通湖物流園：該建議務(wù)實(shí)可行，下一步，通湖物流園將結(jié)合數(shù)字化管理精細(xì)賦能的要求，計(jì)劃對可租用資源、商戶等相關(guān)信息完善，為后期系統(tǒng)管理提供精準(zhǔn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；提高計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，提供商戶預(yù)充值功能，實(shí)現(xiàn)自動扣費(fèi)繳納，提高繳費(fèi)率，同時(shí)，完善自主開票功能，減少人力成本提高用戶體驗(yàn)；完善數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)可視化報(bào)表，直觀了解園區(qū)出租率、費(fèi)用收繳率、問題處理率，為管理決策提供幫助。
三
建議內(nèi)容：建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍：
一、背景闡述
要重視人才培養(yǎng)工作，對人才只使用不培養(yǎng)也不行，要確保培訓(xùn)多層次全方位展開，達(dá)到全員提高的目的。如新員工要進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，樹立統(tǒng)一的企業(yè)文化觀、認(rèn)識觀；對操作型人才要加大技能培訓(xùn)，如對新型材料、工具的使用，管道維修操作技能等；對中層管理人員可以采取走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行培訓(xùn)；對專業(yè)技術(shù)型人才可以采取派員進(jìn)修或舉行培訓(xùn)班請專家授課等形式進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)要建立合理的績效評價(jià)，以確保培訓(xùn)的效果。
二、解決方案
企業(yè)應(yīng)該建立多種形式的激勵機(jī)制，鼓勵員工自學(xué)，對取得學(xué)歷的人員，適當(dāng)按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)，讓其無后顧之憂。待遇與奉獻(xiàn)相匹配，貢獻(xiàn)大的人才完全可以享受比一些領(lǐng)導(dǎo)崗位還高的待遇，這樣才會在整個(gè)企業(yè)中營造一種尊重知識、尊重人才的良好風(fēng)氣，使員工不以追求職位作為衡量事業(yè)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
三、達(dá)成效果
建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，培養(yǎng)好現(xiàn)有的人才，使人才在企業(yè)中能夠從他們所從事的工作中獲得滿足感，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，從而承擔(dān)在企業(yè)中的責(zé)任。
意見回復(fù)
集團(tuán)公司人資部：今年以來，集團(tuán)公司人資部按照廣大干部員工的實(shí)際需要，組織各單位、各部門負(fù)責(zé)人針對不同崗位領(lǐng)域，開設(shè)集團(tuán)“星光課堂”，目前定期開展人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)8期，為500余名員工提供了公文寫作、企業(yè)管理等方面的理論培訓(xùn)。下一步，我們將多渠道加大人才培養(yǎng)和培訓(xùn)力度，定期開展新入職員工培訓(xùn)，持續(xù)發(fā)揮“星光課堂”作用，不斷擴(kuò)充“講師團(tuán)”力量，更加精細(xì)化的分門別類開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全面提升干部員工管理能力和綜合素質(zhì)；繼續(xù)鼓勵各單位根據(jù)企業(yè)實(shí)際探索學(xué)歷、素質(zhì)提升激勵機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)薪酬與考核激勵力度，調(diào)動員工工作積極性；進(jìn)一步完善考核指標(biāo)體系，做到指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)，內(nèi)容涵蓋全面；進(jìn)一步強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，將考核結(jié)果作為人才培養(yǎng)、使用、獎懲的重要依據(jù)，切實(shí)保障人才隊(duì)伍建設(shè)。
四
建議內(nèi)容：“指差確認(rèn)”在公交營運(yùn)中的應(yīng)用：
一、背景闡述
公交作為市民重要的交通出行方式，作為公交企業(yè)，肩負(fù)著保障乘客安全出行的責(zé)任，公交車輛在行駛途中，會遇到許多突發(fā)狀況，人、車、交通環(huán)境都會帶來交通風(fēng)險(xiǎn)，例如右轉(zhuǎn)彎時(shí)會產(chǎn)生視覺盲區(qū)，稍有不慎就會與右側(cè)非機(jī)動車道內(nèi)的非機(jī)動車發(fā)生碰撞等。
二、解決方案
“指差確認(rèn)”，原為鐵路事業(yè)用的安全動作，即以手指指著物件，及口誦確認(rèn)，心手并用，以達(dá)到減少人為失誤導(dǎo)致意外的效果。由于“指差”已被證實(shí)是一項(xiàng)行之有效，控制人為失誤的工具，因此已被廣泛用于不同范疇的行業(yè)中，不但有助于提高安全意識，更有助減少人為失誤而導(dǎo)致的意外。目前，深圳、上海浦東、南匯等地公交企業(yè)都已在公交營運(yùn)中引入“指差確認(rèn)”。
三、達(dá)成效果
指差確認(rèn)是企業(yè)大幅減少事故的一條途徑，也是提高安全意識、保障人身安全的重要技巧。通過對指差確認(rèn)法“三必停、四必指”的學(xué)習(xí)，盡可能使車輛右轉(zhuǎn)彎時(shí)避免盲區(qū)，從而提升行車安全，也能為市民提供更優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。
意見回復(fù)
公交公司：在已推行的制度匯編中對駕駛員崗位職責(zé)、駕駛員工作標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員操作規(guī)程中有關(guān)于安全駕駛的明確規(guī)定；駕駛員線上安全教育平臺的防御性駕駛中都有不限于右轉(zhuǎn)、路口等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)防教育。下一步，我們將根據(jù)該建議，進(jìn)一步修訂完善規(guī)章制度，并利用每周安全營運(yùn)工作例會、小班化教育、營運(yùn)日志、微信、事故案例分析等形式對安全駕駛注意事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)提醒。
五
建議內(nèi)容：推行安全防護(hù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：橋梁施工采用的爬梯、梯籠、作業(yè)平臺、吊籃等安全防護(hù)設(shè)施型式不一，防護(hù)效果不好，安全標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。建議宿遷交建推行安全防護(hù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，按照規(guī)范要求，規(guī)定各類防護(hù)設(shè)施的型式、尺寸標(biāo)準(zhǔn)，集中采購交由各項(xiàng)目部使用。
意見回復(fù)：宿遷交建：宿遷交建已于2018年6月編制推行了臨時(shí)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目施工現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌及安全防護(hù)圖冊，里面包括了橋梁施工采用的相應(yīng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化要求。今后，我們將結(jié)合當(dāng)下實(shí)際，進(jìn)一步修訂和完善該標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫和實(shí)施工作。
六
建議內(nèi)容：建立重要工作作業(yè)指導(dǎo)書：建議宿遷交建為重要的工作事項(xiàng)建立作業(yè)指導(dǎo)書 (SOP)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，把員工積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過文件的形式加以保存，將關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化和量化，把個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富，避免因人員流動而使技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)流失。
意見回復(fù)：宿遷交建：宿遷交建將針對自主采購及工程費(fèi)用結(jié)算、變更審批、項(xiàng)目核算等方面，收集各分項(xiàng)工程施工方案，制定、完善《自主采購管理辦法》《工程費(fèi)用結(jié)算管理辦法》《工程項(xiàng)目成本管理辦法及實(shí)施細(xì)則（試行）》等制度，盡快印發(fā)《施組方案管理辦法（試行）》等，形成工作范本，供各項(xiàng)目部參考學(xué)習(xí)執(zhí)行。
七
建議內(nèi)容：建立集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系：
一、背景闡述
目前，集團(tuán)旗下主營業(yè)務(wù)較多，主要集中在交通運(yùn)輸和倉儲業(yè)、交通基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)與運(yùn)營、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等方面。集團(tuán)在快速發(fā)展的同時(shí)缺乏涵蓋針對各主業(yè)類別的一套較為規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的全流程安全生產(chǎn)管理體系。
二、解決方案
按照國務(wù)院、省、市關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)要求，由集團(tuán)公司結(jié)合各子公司經(jīng)營實(shí)際，統(tǒng)籌建立契合集團(tuán)發(fā)展的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進(jìn)一步提升集團(tuán)整體安全管理水平，確保本質(zhì)安全，防止各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
以交通運(yùn)輸為例：結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，針對安全教育、安全隱患排查、安全會議、安全操作規(guī)程等方面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以項(xiàng)目建設(shè)為例：針對建筑工程施工組織、人員安全教育與管理、施工現(xiàn)場安全監(jiān)管、作業(yè)安全管理、機(jī)械設(shè)備安全使用、防火管理等方面建立標(biāo)準(zhǔn)化體系。以倉儲物流業(yè)為例：從組織管理、儲存管理、裝卸管理、電器管理、火源管理和消防設(shè)施器材管理、設(shè)備設(shè)施操作、作業(yè)安全、隱患排查和治理等方面建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
三、達(dá)成效果
海恩法則指出：每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。任何不安全事故都是可以預(yù)防的。通過建立集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，所屬各單位均能建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行長效機(jī)制，優(yōu)化安全管理流程，明確安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，明晰崗位職責(zé)，完善安全管理制度，規(guī)范管理要求，通過持續(xù)鞏固安全理念，逐級落實(shí)安全主體責(zé)任，優(yōu)化完善各類防控措施，全面提升全員安全意識，切實(shí)提高安全生產(chǎn)管理質(zhì)量和水平，確保集團(tuán)健康、安全、科學(xué)發(fā)展。
意見回復(fù)
集團(tuán)公司企管部：根據(jù)該建議，集團(tuán)公司企管部將會同第三方機(jī)構(gòu)擬定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系；加強(qiáng)各單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人及具體負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)培訓(xùn)，讓每個(gè)人熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，熟悉安全生產(chǎn)管理體系；加強(qiáng)對各單位安全檢查頻率，督促其檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患按期整改形成閉環(huán)，同時(shí)，要求其對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，杜絕同類隱患再次發(fā)生。
圖/文：集團(tuán)公司 綜合部
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