集團(tuán)要聞
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【“致敬‘她力量’”系列報(bào)道②】嚴(yán)婷:“嚴(yán)”謹(jǐn)細(xì)致展風(fēng)采 娉“婷”溫婉勇?lián)?dāng)

發(fā)布日期:2023-03-08瀏覽次數(shù):

    嚴(yán)婷,宿遷交通集團(tuán)綜合部文員,每天來(lái)到班上,有條不紊開(kāi)始每一項(xiàng)工作,公文校對(duì)、文件印發(fā)、計(jì)劃匯編、信息統(tǒng)計(jì)、會(huì)議會(huì)務(wù)、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、后勤對(duì)接,及時(shí)處理12345平臺(tái)投訴工單……在這個(gè)崗位上,難有激情迸發(fā)的時(shí)刻,也不會(huì)觸發(fā)轟轟烈烈的事跡,只是日而復(fù)月、月而復(fù)年。
 


    本來(lái)以為,她的人生關(guān)鍵詞應(yīng)該是機(jī)械、瑣碎、繁復(fù),不茍言笑、刻板嚴(yán)厲……然而,在同事眼中,她從來(lái)笑容溫婉、和善待人。

    2016年11月,嚴(yán)婷入職宿遷交通集團(tuán)綜合部文員。第一天,領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)囑咐:“辦公室工作辛苦,一要守得住攤子,二要吃得下苦,三要不能誤事。”帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑咐,不管大事小情都認(rèn)真對(duì)待,分派的任務(wù)一件也不含糊。

    剛開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟練,她上班沒(méi)弄明白的下班后繼續(xù)琢磨,功夫不負(fù)有心人,不到兩個(gè)月,就成了部門(mén)的得力助手。她工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,快捷高效,年處理12345工單約7000余件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率達(dá)98%,先后榮獲宿遷市熱線(xiàn)平臺(tái)工作先進(jìn)個(gè)人、宿遷交通集團(tuán)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

    對(duì)待工作跟對(duì)人一樣,乍見(jiàn)之歡,不如久處不厭。于她而言,辦公室就是陣地,她從來(lái)不會(huì)提前下班,也從來(lái)不會(huì)無(wú)故請(qǐng)假。

    “辦公室離不開(kāi)人”,她總是笑著給家人解釋?zhuān)?ldquo;辦公室地盤(pán)不大,但位置特殊、責(zé)任重大,一個(gè)電話(huà)接不到,就會(huì)耽誤大事;一份文件吃不透,就會(huì)影響工作。”“工作瑣碎忙碌,但不可或缺,必須極度認(rèn)真,慎言、慎行、慎微,自始至終,恪盡職守。”把責(zé)任挑在了肩上,握在了手中,更裝在了心里。

    基層工作常常壓力大于動(dòng)力,很多人表達(dá)被漠視,認(rèn)同感被消解,如何保持一顆喜悅的心呢?她的回答讓人驚訝,她說(shuō):“所有煩惱都是自己畫(huà)地為牢。”

    2017年,正值宿遷創(chuàng)建全國(guó)文明城市之際。炎炎夏日,她身懷六甲,卻依然積極投身志愿服務(wù)。在公交站臺(tái)做引導(dǎo)時(shí),即使突感眩暈,也只說(shuō)“沒(méi)事,坐下來(lái)歇歇就好了。”

    2022年4月,新一輪新冠肺炎疫情襲來(lái),宿遷中心城市按下暫停鍵,靜態(tài)管理期間,身為入黨積極分子的她將孩子托付給老人,與丈夫齊上陣,就地轉(zhuǎn)為志愿者,維護(hù)檢測(cè)秩序、發(fā)放防疫物資、做好信息登記……

 


(左一)
 

    奉獻(xiàn)自我、服務(wù)他人,在她眼里就是生活的本來(lái)面目。正如她的朋友圈簽名“追逐夢(mèng)想的心,比夢(mèng)想本身,更可貴”,將初心融入生活,于細(xì)微之處見(jiàn)精神,于平凡之處顯光華,她的那抹倩影,總是能為她的家庭、同事帶來(lái)溫暖與陽(yáng)光。


 

圖/文:集團(tuán)公司  婦聯(lián)