“當(dāng)時(shí)宿遷市區(qū)只有幾條城市公交線路，車輛全部是個(gè)人的，掛靠在公司名下經(jīng)營(yíng)，車主每年年初抽簽決定跑哪一條線路。”李春祥說(shuō)，第一年他駕駛原3路公交車，“站點(diǎn)就是插在路邊的一塊小牌子，終點(diǎn)站是一個(gè)只有兩三平方米的小亭子。夏天太熱，調(diào)度員實(shí)在受不了，都跑到附近的樹下等著。”

    那時(shí)，李春祥早上6點(diǎn)多鐘發(fā)第一班車、下午快6點(diǎn)時(shí)發(fā)最后一班車，中午乘客少，車主要求“歇兩班省油錢”，李春祥就能休息四五十分鐘。李春祥駕駛技術(shù)好，車輛勻速行駛很少急剎車，給車主省了不少油錢，再加上能排除車輛故障，又給車主省了不少修理費(fèi)，因此，每到月底，車主就請(qǐng)他去小飯店“撮一頓”。

    2006年，為了解決公交車運(yùn)行不規(guī)范等問題，宿遷市城市公共交通有限公司收回公交線路經(jīng)營(yíng)權(quán)，李春祥終于開上了“公家車”。他駕駛“建康”牌公交車跑了兩年原5路公交，也就是現(xiàn)在的公交301路。后來(lái)，原6路公交、現(xiàn)304路公交車隊(duì)創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員示范線”，李春祥作為黨員被抽調(diào)到該車隊(duì)。“從那時(shí)起，公司的管理更加規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也高了，要求我們做到熱情、微笑服務(wù)，起步、停車平穩(wěn)。”李春祥說(shuō)，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、到站是最基本的要求，一天在路上跑六個(gè)來(lái)回，中間休息和吃飯的時(shí)間很短。

   “創(chuàng)建成功了嗎?”

   “當(dāng)然成功了，每名駕駛員還領(lǐng)到500元獎(jiǎng)金。”李春祥得意地說(shuō)。

    隨著宿遷經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、城區(qū)不斷擴(kuò)大，乘客對(duì)公交服務(wù)的要求也越來(lái)越高。2010年12月，李春祥和同事去揚(yáng)州接回新型公交車。“新車?yán)镉锌照{(diào)，夏天不再熱得像蒸籠了，而且有了轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)，方向盤轉(zhuǎn)起來(lái)很輕松，不像以前開上一天，兩條胳膊又酸又疼的。”他說(shuō)，不僅開上了好車，路也越來(lái)越好了。

    如今，李春祥駕車往返宿遷·義烏國(guó)際商貿(mào)城和三臺(tái)山國(guó)家森林公園，一天多次往返，在車上時(shí)間接近10小時(shí)，遇到上學(xué)放學(xué)和上下班高峰期，車?yán)飻D得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?br />    “在高峰期，乘客上下車用時(shí)較長(zhǎng)，容易造成車輛晚點(diǎn)。為了確保下一班準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，我們主動(dòng)縮短吃飯和休息時(shí)間。”李春祥說(shuō)，雖然工作很累，但他并不覺得苦，“現(xiàn)在每工作兩天就休息一天，中飯由公司統(tǒng)一供應(yīng)，休息室和餐廳也裝上了空調(diào)。”

    李春祥以自己是一名公交車駕駛員而自豪：“乘客對(duì)我們的服務(wù)很滿意，上車時(shí)還會(huì)對(duì)我們說(shuō)聲‘謝謝’。”

    公交車是展示城市文明的流動(dòng)窗口，每次車輛到達(dá)終點(diǎn)站，李春祥都利用很短的休息時(shí)間打掃衛(wèi)生，拖地板、擦玻璃、清理車上雜物……為了給乘客營(yíng)造良好的乘車環(huán)境，他堅(jiān)持“一趟一清掃”。雖說(shuō)每天上下車的乘客很多，但李春祥不急不躁，每上一名乘客都會(huì)面帶微笑問候一聲，看到老人或者孕婦上車不方便，還會(huì)解開安全帶上前扶一把。他還在車上準(zhǔn)備了一個(gè)便民急救包，里面有暈車藥、創(chuàng)可貼、紗布等，以備乘客不時(shí)之需。
    李春祥和同事以文明、細(xì)致、周到的服務(wù)，為宿遷成功創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出貢獻(xiàn)。2017年11月，全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行，宿遷捧回了“全國(guó)文明城市”獎(jiǎng)牌。那一刻，李春祥覺得，與有榮焉。
    據(jù)悉，截至2018年年底，宿遷市城市公共交通有限公司擁有44條公交線路727輛車，線路總里程達(dá)1039.5公里，日均發(fā)車5356個(gè)班次，日均客運(yùn)量達(dá)9.5萬(wàn)人次。
   “這些年來(lái)，我見證了宿遷城市公交從小到大、從弱到強(qiáng)。作為一名公交車駕駛員，為乘客提供更加舒適、便捷的出行服務(wù)，是我的本職。”李春祥說(shuō)，車廂內(nèi)，見證了一座城市的繁華與忙碌，也承載著至誠(chéng)至真的文明與真情!

來(lái)源：速新聞