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開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神做出的重大安排部署,開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐的《指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和重點(diǎn)舉措也提出了明確要求,主要任務(wù)仍然抓住反對(duì)“四風(fēng)”( 形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng))這個(gè)重點(diǎn)不放,確保“主題不變、鏡頭不換;力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。”第二批教育實(shí)踐活動(dòng)是一場(chǎng)承上啟下“接力賽”,教育實(shí)踐活動(dòng)有期限,但“群眾路線”只有進(jìn)行曲,沒(méi)有終結(jié)符。如何使活動(dòng)力戒一陣風(fēng),不虛不偏,取得成效、實(shí)效,把改進(jìn)作風(fēng)成效落實(shí)到基層,讓群眾滿(mǎn)意。貫徹黨的群眾路線,黨員干部如何做到“三勤”,以下為筆者拙見(jiàn),以供商討。
一要“腳勤”,腳為民而走。“腳勤”就是把干部進(jìn)村入戶(hù)走訪作為一種常態(tài)化工作,多擠出一定時(shí)間下基層走訪,不等不靠下面上門(mén)請(qǐng)示、匯報(bào),變?nèi)罕娚祥T(mén)拜訪為成干部主動(dòng)下訪。干部到群眾中多走動(dòng),用腳步拉近干群關(guān)系,只要放下官架子,甘當(dāng)平民百姓,輕車(chē)簡(jiǎn)從,樸素出行,深入到底層第一線,邁開(kāi)雙腳到群眾中去,不怕農(nóng)家臟、板凳硬、茶粗淡,平等而席,拉近距離,貼近群眾,真心傾聽(tīng)群眾的呼聲,真情關(guān)心群眾的困難,了解民情、民心、民意,了解農(nóng)村真實(shí)情況,聽(tīng)取群眾對(duì)民生發(fā)展、惠農(nóng)政策的一些意見(jiàn)和建議;只有這樣,群眾才會(huì)把干部當(dāng)朋友,說(shuō)真心話,講真心意見(jiàn),提真心建議。干部如能堅(jiān)決杜絕一些別樣的、另類(lèi)的“走馬觀花式”走訪,杜絕形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),就能掌握群眾擁護(hù)什么?反對(duì)什么?關(guān)心什么?需要什么?顧慮什么?等第一手真實(shí)材料,從而摸準(zhǔn)了群眾脈搏,為工作開(kāi)展、事業(yè)發(fā)展鋪墊了基礎(chǔ)。如此一“腳勤”,有利于增進(jìn)干群感情,加深干群魚(yú)水之情,也有利于落實(shí)好黨的方針、政策、路線。
二要“口勤”,口為民而說(shuō)。“口勤”就是干部要多問(wèn)計(jì)民生、民需、民難,多做宣傳、教育、說(shuō)服工作,耐心細(xì)致與群眾溝通,達(dá)到上情下達(dá)、下情上傳。群眾工作是維護(hù)人民群眾利益、凝聚人民群眾力量、激發(fā)人民群眾積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的工作,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾根本利益,是密切黨群關(guān)系的根本問(wèn)題,也是貫徹群眾路線必須堅(jiān)持的根本立場(chǎng)。這就需要干部要有理論修養(yǎng)、創(chuàng)新精神,要有思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,要有解疑釋惑、化解矛盾、形成共識(shí)的本事。因此,干部不但要“腳勤”,還要“口勤”,要能隨時(shí)隨地拿出善于和群眾拉家常的看家本領(lǐng),甘當(dāng)學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí),不打官腔,不用官語(yǔ),學(xué)會(huì)群眾語(yǔ)言,通俗易懂、深入淺出地準(zhǔn)確表達(dá)黨的政策、政府的想法,不搞一言堂,不夸夸其談,要面對(duì)面與群眾互動(dòng)式交流。比如一個(gè)惠民政策的推行,不同群體的文化教育程度、社會(huì)經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)收入和家庭情況都會(huì)不盡相同,思想觀念和政治覺(jué)悟也有所不同,群眾暫時(shí)會(huì)出現(xiàn)沒(méi)領(lǐng)會(huì)、想不通,千萬(wàn)不要發(fā)號(hào)施令、強(qiáng)制實(shí)行 ,要耐心等待。俗話說(shuō)“人心是肉長(zhǎng)的”,要曉之以理、動(dòng)之以情,要講清目前利害關(guān)系,講透遠(yuǎn)景利益關(guān)系,把黨的政策通過(guò)多宣傳、多解釋、多引導(dǎo);同時(shí)要以實(shí)際行動(dòng)在解決群眾困難中拉近與他們的距離,增進(jìn)同群眾的感情,贏得群眾的信任、理解和支持。如此一“口勤”,面向?qū)嶋H,深入群眾,既能將群眾的困難反應(yīng)到上面以得到解決,又能將上面的惠民政策貫徹到下面,黨交給的任務(wù)就能完成好、落實(shí)好。
三要“手勤”,手為民而動(dòng)。“手勤”就是干部隨身攜帶一個(gè)本子(就稱(chēng)為“民情簿”吧),把聽(tīng)到的、看到的事,把群眾的家況、困難和需求,把遇到的矛盾糾紛、群眾反映的問(wèn)題與訴求等等記下來(lái)。事一多、人一忙可能什么都會(huì)容易忘記或記不全面,常言道“好記性不如爛筆頭”,干部走訪時(shí)如能改變過(guò)去排官爺氣的作風(fēng),帶著“民情簿”,親手把東家的事情、西家的情況一一認(rèn)真記下來(lái),“手勤”就能讓群眾看到干部走訪的真誠(chéng),又能讓干部把所見(jiàn)所聞還原真實(shí)。只有“腳勤式走訪”、“腳勤式調(diào)研”,沒(méi)有“手勤”, 過(guò)去這種讓群眾持懷疑態(tài)度、不信任的方式,往往會(huì)帶來(lái)如“當(dāng)干部就是有能耐,這個(gè)干部那家看看、這家走走、此家聽(tīng)聽(tīng)、彼家談?wù)劊罕娝运f(shuō)那么多,頭腦會(huì)記得了嗎?”“當(dāng)干部要管要辦的事情那么多,這個(gè)干部會(huì)不會(huì)是走走場(chǎng)、做做樣,隨便發(fā)表幾句或答應(yīng)解決,恐怕過(guò)后會(huì)忘了一干而凈,還會(huì)全記住在心?”等等所引起群眾之感慨、之感嘆的此類(lèi)諸多微詞,只有在“腳勤”的同時(shí)又做到“手勤”,群眾才會(huì)改變看法,心里才踏實(shí),群眾對(duì)干部就會(huì)有好感。走訪后還要靜下心來(lái)認(rèn)真梳理記下的內(nèi)容,去偽存真,明辨是非,策劃好哪些應(yīng)急辦?哪些應(yīng)緩辦?哪些需要解釋?zhuān)磕男┬枰獏f(xié)調(diào)?哪些應(yīng)怎樣解決?等等,做到有條不紊、心中有數(shù),并要盡快給群眾一個(gè)“定心丸”,想方設(shè)法反應(yīng)問(wèn)題,幫助群眾解決困難。如此一“手勤”,群眾不失望,群眾會(huì)滿(mǎn)意,群眾會(huì)認(rèn)可。
“腳勤”、“口勤”、“手勤”三者相輔相成,不可或缺。干部走“群眾路線”若能做到“三勤”,往往會(huì)起到事半功倍的效果。馬克思主義認(rèn)為,歷史活動(dòng)是群眾的活動(dòng),歷史是人民群眾創(chuàng)造的。群眾是真正的英雄,是真正的銅墻鐵壁,是我們黨的力量源泉和勝利之本。領(lǐng)導(dǎo)干部手中的權(quán)力是人民賦予的,干部就是人民公仆、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)群眾。因此要真正把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,向人民群眾學(xué)習(xí),把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng),群眾路線就會(huì)永葆青春,我們的黨就會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。